Diaminity ponúka možnosť vrátenia tovaru až do 30 dní od dátumu doručenia. Vašu požiadavku na vrátenie peňazí spracujeme okamžite po obdržaní vráteného tovaru. Dĺžka prevodu následne závisí od typu vašej karty, účtu a podmienkach vašej banky. Vo väčšine prípadov však trvá prevod peňazí 2 – 5 pracovných dní.

Ponúkame aj možnosť výmeny veľkosti a farby tovaru v prípade, že sa rozhodnete pre iné. V tomto prípade nás stačí kontaktovať. Jediná vec, ktorú je potrebné urobiť je na našej stránke vytvoriť novú objednávku s produktom, o ktorý máte záujem. Akonáhle vami vrátený produkt obdržíme naspäť, vrátime vám peniaze a náhradný produkt vám bude odoslaný akonáhle to bude možné.

Produkt, ktorý chcete vrátiť stačí poslať na túto adresu:

Katarína Jergová
Banícka 1484
052 01 Spišská Nová Ves
Slovensko
 

O vrátení produktu nás, prosím, informujte na info@diaminity.sk. Napíšte nám, z akého dôvodu produkt vraciate, aby sme v budúcnosti vedeli veci vylepšiť a nezabudnite pripísať číslo vašej objednávky a váš IBAN (bankový účet).

Tovar nám prosím nezasielajte na dobierku.
Odporúčame tovar zasielať doporučene a uschovať si podacie číslo.